Magazinele Enel din Botoșani, Pașcani,Focșani, Vaslui, Suceava, Bacău, Buzău, Piatra Neamț și Iași vor avea programul modificat în perioada Anului Nou. Astfel:
- marți, 31 decembrie magazinele vor fi deschise între orele 9:00 – 13:00
- în perioada 1 – 3 ianuarie 2020 magazinele vor fi închise.
În celelalte zile, acestea vor funcţiona după programul obişnuit.
Excepție va facemagazinulIulius Mall dinSuceava, care va următorulprogram:
- marți, 31 decembrie magazinul va fi deschis între orele 10:00 – 18:00
- în perioada 1 – 2ianuarie magazinul va fi închis
- vineri, 3 ianuarie magazinul va fi deschis între orele 10:00 – 19:30
- sâmbătă, 4 ianuarie magazinul va fi deschis între orele 10:00 – 14:00.
Clienții pot găsi informații privind evidența facturilor de energie electrică, calculator tarifar, soldul şi plățile efectuate precum şi înregistrarea indexului fie prin intermediul aplicației pentru telefonul mobil MyEnel App – ce poate fi descărcată gratuit de pe App Store sau Google Play, fie accesând pagina www.enel.ro, secțiunea MyEnel. Pentru transmiterea indexului, se poate apela gratuitInfoEnel la numărul de telefon0800 07 08 09, pentru serviciul de telecitire.
De asemenea,în secțiunea http://www.enel.ro/ro/clienti.html sunt disponibile ofertele comerciale pentru clienții business şi rezidențiali, clienții având posibilitatea de a transmite solicitări de încheiere a unui contract de furnizare de energie electrică sau gaze naturale.
În plus, clienţii Enel Energie, care doresc să îşi achite factura de energie electrică sau gaze naturale în această perioadă, pot utiliza modalităţile alternative de plată, precum:numerar prin intermediul rețelelor partenere, ATM–uri (bancomate), debit direct, internet sau virament bancar. Mai multe detalii despre partenerii bancari şi comerciali se regăsesc pe factura de energie electrică precum şi în secțiunea http://www.enel.ro/ro/servicii-clienti-enel-energie-muntenia.html
Precizăm că în perioada în care nu este prevăzut program cu publicul nu se vor face preavizări sau deconectări de la reţeaua de energie electrică.
Biroul de presă Enel România