Fără reduceri și recenzii false pe site-urile de comerț online. Uniunea Europeană a adoptat un nou set de reguli, cu scopul de a apăra mai bine drepturile consumatorilor. Dacă sunt victimele unor practici comerciale ilegale, clienții vor putea fi despăgubiți, iar vânzătorii vor fi amendați. Noile reguli trebuie incluse în legislația națională în termen de doi ani.
Atunci când cumpără de pe internet, cei mai mulți aleg produsul în funcție de preț sau recenziile altor cumpărători:
„Mă uit în primul rând la specificații, desigur și preț, în primul rând, dacă este redus, și cam atât”.
„Dacă sunt doar review-uri care spun „da, mi-a plăcut produsul” înseamnă că e ceva la mijloc. Dacă vezi review-uri care sunt complexe, oamenii chiar își spun părerea atunci da, trebuie să te iei după ele și sunt un mod bun de a vedea dacă produsul este bun sau nu”.