Probleme pentru mii de şoferi implicaţi în accidente rutiere. Liderul pieţei, RCA, a ajuns să plătească tot mai greu despăgubirile către service-urile auto şi îşi impune propriile tarife pentru orele de manoperă, mult mai mici în comparaţie cu cele cerute de unităţile reparatoare.
Service-urile auto întâmpină şi ele probleme. Unele susţin că liderul pieţei RCA nu este de acord, în multe din cazuri, cu tarifele cerute de unităţile reparatoare pentru ora de manoperă.
„Lucrul ăsta l-a stabilit RCA dintotdeauna, când a fost vorba de plata despăgubirii. Întotdeauna a plătit cât a considerat. Pentru a-şi maximiza profiturile, nimic altceva. Service-urile, de fapt, finanţează societăţile de asigurări. Noi investim banii în piese, noi plătim forţa de muncă, urmând ca după aceea să ne recuperăm banii”, a declarat preşedintele ASSAI, Dan Barbu.