Un studiu recent ne arată că tot mai mulți români așteaptă sprijin emoțional din partea inteligenței artificiale.
Deși răspunsurile vin imediat și pot părea încurajatoare, psihologii avertizează totuși că un chatbot ne poate da dreptate chiar și atunci când nu avem.
În aceste condiții, există riscul să dezvoltăm dependența.
Problemele de cuplu, stresul de la serviciu și grijile de zi cu zi, despre toate aleg să discute oamenii cu inteligența artificială. Un chatbot este disponibil la orice oră, răspunde în câteva secunde și poate da senzația că avem cu cine să vorbim fără teama de a fi judecați.
Potrivit unui studiu Ipsos realizat pentru Hedepy, 46% dintre românii chestionați admit că au apelat cel puțin o dată la inteligența artificială pentru sprijin emoțional.
Corespondent PROTV: „Tinerii din Generația Z sunt cei mai dispuși să își împărtășească problemele cu inteligența artificială. 7 din 10 au apelat la chatboți pentru sfaturi sau sprijin emoțional. Tot ei se numără printre cei mai afectați de grijile de zi cu zi: 81% spun că în ultimul an s-au confruntat cu dificultăți care le-au afectat viața. Stresul este cea mai frecventă problemă, urmată de grijile financiare și incertitudinea politică și economică. Potrivit studiului, teama de a fi etichetați îi determină să vorbească mai degrabă cu inteligența artificială decât cu un psiholog”.
Psihologii avertizează asupra răspunsurilor părtinitoare
Specialiștii atrag însă atenția că răspunsurile inteligenței artificiale pot da falsa impresie că este o persoană care ne înțelege.