Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei Consumatorii a elaborat un proiect care este pus în dezbatere publică, până pe 19 februarie, potrivit căruia persoanele cu venituri reduse și cele cu probleme de sănătate vor fi declarate consumatori de gaze vulnerabili. Restul consumatorilor casnici vor trebui să îşi negocieze singuri tarifele cu furnizorii. Liberalizarea completă a pieţei gazelor naturale ar urma să aibă loc în vara anului 2021.
Definirea consumatorului vulnerabil este importantă pentru că doar clienții din această categorie vor mai plăti tarife reglementate după liberalizarea completă a pieței, restul consumatorilor casnici urmând să își negocieze singuri tarifele cu furnizorii.
Astfel, potrivit proiectului de ordin, „clientul final aparținând categoriei de clienți casnici este înregistrat drept client vulnerabil dacă îndeplinește cel puțin una dintre următoarele condiții: a) are venituri reduse, stabilite de instituțiile statului cu atribuții în domeniul protecției sociale; b) la locul de consum locuiește o persoană care din motive de sănătate/vârstă necesită continuitate în alimentarea cu gaze naturale sau alte condiții speciale referitoare la activitatea de furnizare a gazelor naturale”.
Criteriile de încadrare a unui client casnic în categoria clientului vulnerabil din motive de venituri reduse, facilitățile și modalitățile de implementare a acestora sunt stabilite de instituțiile statului cu atribuții în domeniul protecției sociale și se comunică furnizorului de către acestea.