• Persoanele cu dizabilitati pot apela 112 • Chiar daca nu aud sau vorbesc, ele pot cere sprijinul operatorilor de la SNAU • Acest lucru este posibil dupa ce se inregistreaza si trimit SMS la 113
Persoanele cu dizabilitati pot apela sistemul de urgenta in caz de necesitate apeland numarul 113. Trebuie doar ca cetatenii sa se inscrie. Înregistrarea în baza de date a serviciului 112 se poate realiza prin depunerea documentelor la birourile temporare de asistenta la înregistrare sau la unul dintre sediile Serviciului pentru Telecomunicatii Speciale (STS) din Bucuresti sau din tara, transmiterea prin posta sau prin completarea formularului on-line aflat pe www.112.ro. Pentru inregistrare sunt necesare cererea de înregistrare, copia actului de identitate al persoanei cu dizabilitati sau al reprezentantului legal, copiile actelor care atesta dizabilitatea si copia documentului care atesta calitatea de reprezentant legal, atunci cand este cazul.
In cazul in care o persoana cu dizabilitati are o urgenta si apeleaza 112, unde va raspunde un operator, dar nu va purta o discutie cu aceasta, deoarece va fi identificata automat de sistem ca fiind o persoana cu dizabilitati de auz sau vorbire, aceasta va primi un SMS cu textul: „Trimiteti SMS la 113 cu urgenta si adresa incidentului”, la care va raspunde printr-un SMS la numarul 113, descriind scurt urgenta si indicând cu exactitate adresa, inclusiv judetul.
Continuarea pe BZI